Маркетинговый план интернет-магазина бытовой техники, Россия, 2013

ОПИСАНИЕ РЫНКА

Сутью проекта является определение приоритетных типов устройств для продажи в интернет магазине, улучшение информирования клиентов о брендах, предложение бонусов для клиентов.

Данный отчет содержит конкурентный анализ на рынке бытовой техники, который вмещает анализ поискового трафика компаний, размещенных в Яндексе и Гугле, анализ платного трафика компаний, структура запросов и др.

Также проанализирован рынок бытовой техники в целом, его объем, динамика и пр.

ВЫДЕРЖКИ ИЗ ТЕКСТА

…Емкость рынка в 2013 году составляет ххх единиц техники. В рублях этот показатель составляет ххх руб.

 …Новые запросы и бонусы по продвижению (запросы, которые мы берем в работу без дополнительной оплаты):

  • фирмы бытовой техники – хх;
  • стиральные машины с сушкой – хх;
  • вертикальная стирально-сушильная машина – х;
  • стиральная машина с вертикальной загрузкой и сушкой – х…

 …Результаты данной таблицы демонстрируют количество проданной техники за указанный период, а именно за апрель 2013 года техники ххх было реализовано на сумму ххх руб., техники ххх – ххх руб.

 …Наиболее активным конкурентом по количеству запросов является Electrolux, далее Indezit

 … Учитывая высокую стоимость доставки в отдаленные регионы, а также низкий спрос на технику исследуемых брендов,  необходимо развить дилерскую сеть и тем самым сделать логистику эффективной, а уровень продаж – значительно ниже. Также это позволит оптимизировать расходы на маркетинг.

ДЕМО РАБОТЫ

СОДЕРЖАНИЕ

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 6
1.1. Суть проекта 6
1.2. Цель проекта 6
1.3. Потенциал рынка 6
1.4. Продвижение компании 6
2. АНАЛИЗ РЫНКА 12
2.1. Анализ отрасли 12
2.1.1. Объем рынка бытовой техники РФ 15
2.1.2. Емкость рынка 16
2.1.3. География спроса 16
2.2. Конкурентный анализ 17
2.2.1. Описание конкурентов и их деятельности 17
2.2.2. Анализ проведенных РК конкурентов в сети Интернет 18
2.2.3. Анализ сайтов конкурентов 43
3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ АКТИВНОСТИ БРЕНДОВ 60
3.1. Анализ продаж за год 60
3.1.1. Продажи техники и наиболее продаваемые модели 65
3.1.2. Распределение продаж по периодам времени 65
3.1.3. Объем (поштучно) продаж с Интернет-магазинов 75
3.2. Анализ сайтов компании 75
3.2.1. Анализ юзабилитиинтернет-магазинов с точки зрения пользователя 80
3.2.2. Анализ посещаемости сайтов 84
3.2.3. Анализ Яндекс метрики 95
3.2.4. Анализ Гугл Аналитики 96
3.2.5. Технический аудит сайта (скорость загрузки страниц, дубли, редиректы и т.д.) 96
3.2.6. Добавление дополнительных ссылок на продвигаемые страницы 98
3.3. Добавление мета-тегов DESCRIPTION 98
3.3.1. Общие рекомендации по составлению текстов 99
4. РАБОТЫ ПО РАЗВИТИЮ ВНЕШНЕССЫЛОЧНОЙ БАЗЫ 100
4.1. Позиции сайтов в поисковой выдаче, отчет по поисковому продвижению сайтов 100
4.2. Добавление дополнительных ссылок на продвигаемые страницы 102
4.3. Добавление мета-тегов DESCRIPTION 102
4.3.1. Общие рекомендации по составлению текстов 103
4.3.2. Работы по развитию внешне ссылочной базы 103
4.3.3. Независимый аудит по позициям сайта в поисковой выдаче (Seomonitor) 104
5. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 106
5.1. Целевая аудитория 106
5.2. Рекомендации по позиционированию продукции на Интернет рынке РФ 106
5.3. Ассоортиментная политика (продажи через интернет) и приоритеты для продвижения в Интернет 106
5.3.1. Стиральные машины с вертикальной загрузкой 114
5.3.2. Встраиваемая техника 115
5.4. Стратегия продаж 115
5.4.1. Москва и Московская область 115
5.4.2. Регионы (как рекомендации) 115
5.5. Направления работы по PR 115
5.5.1. Контент 116
6. УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ПЕРЕХОДОВ С СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ НА САЙТ 117
6.1.1. Социальные сети 117
6.1.2. Конкурсы и акции 117
6.2. Другие методы и каналы 117
6.2.1. Яндекс Маркет и запросы 117
6.2.2. Другие интернет магазины 126
7. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЛАНА МАРКЕТИНГА 127
7.1. План продаж через интернет-магазин на период погода 127
7.2. Календарный план мероприятий продвижения брендов 127
7.2.1. Видео контент 128
7.3. Бюджет мероприятий продвижения 128
ПРИЛОЖЕНИЯ 130

СПИСОК ТАБЛИЦ

Таблица 1. Выбор целевых страниц для продвижения ресурса (на основании данных поисковых систем, содержания сайта) 7
Таблица 2. Выбор и коррекция целевых страниц для продвижения ресурса (на основании данных поисковых систем, содержания сайта) 8
Таблица 3. Некоторые примеры размещенных внешних ссылок: 10
Таблица 4. Рост рынка бытовой техники РФ, январь-декабрь 2011-январь-декабрь 2012гг. % 12
Таблица 5. Разделение по брендам в общем объеме рынка по отдельно стоящей и встраиваемой технике, 2011-2012гг., % 12
Таблица 6. Соотношение отдельно стоящих и встраиваемых приборов для приготовления пищи, 2011-2012 гг., % 13
Таблица 7. Общие показатели рынка стиральных машин, 2011-2012 гг., % 14
Таблица 8. Прирост доли продаж стиральных машин с вертикальной загрузкой, 2011-2012 гг., % 15
Таблица 9. Реальные продажи бытовой техники, 2013 г. 15
Таблица 10. Запланированные продажи бытовой техники, 2013 г. 16
Таблица 11. OT анализ, 2013 г. 17
Таблица 12. Представленность ТМ по регионам, 2013г. 18
Таблица 13. Объемные скидки при покупке по CPM 19
Таблица 14. Объемные скидки при покупке динамических пакетов 19
Таблица 15. Объемные скидки при покупке по CPC 20
Таблица 16. Контекстная рекламана Yandeх.ru 20
Таблица 17. Контекстная реклама на Yandeх.ru 22
Таблица 18. Сводный реестр активности конкурентов в Интернете за апрель-май 2013г. 25
Таблица 19. Данные Яндекс Маркета о запросах техники, 2013 г., количество заказов 32
Таблица 20. Посещаемость сайтов конкурентов, 2013 г. 47
Таблица 21. Слабые, неудобные моменты на сайтах компаний бытовой техники 50
Таблица 22. Представленность по регионам 53
Таблица 23. Позиции сайта в поисковой выдаче, Google 54
Таблица 24. Позиции сайта в поисковой выдаче, Google 55
Таблица 25. Отчет о позициях в поисковых системах, март-апрель 2013 г. 56
Таблица 26. Отчет о позициях в поисковых системах, март-апрель 2013 г. 58
Таблица 27. Сводная таблиц запланорованных и реальных продаж, 2013 г., руб. 61
Таблица 28. Распределение продаж по периодам времени 65
Таблица 29. Продажи за апрель 2013 через Интрнет-магазины 75
Таблица 30. Продажи за май 2013 через Интренет-магазины 75
Таблица 31. Наличие (отсутствие) стандартов в Интернет-магазинах 76
Таблица 32. Наличие (отсутствие) стандартов в Интернет-магазинах 80
Таблица 33. Общая посещаемость сайта за период с 13 декабря 2012 по 31 мая 2013 84
Таблица 34. Посещаемость сайта с поисковых систем по популярным фразам(период с 13 декабря 2012 по 31 мая 2013) 85
Таблица 35. Выборка посещаемости по продвигаемым фразам (период с 13 декабря 2012 по 31 мая 2013) 90
Таблица 36. Савнительная таблица результатов посещаемости сайтов (с конкурентами — наивысшим и наинизшим показателем) 94
Таблица 37. Статистика Yandex, количство запросов 95
Таблица 38. Статистика Google, количство запросов 96
Таблица 39. Сводная таблица запросов техники в основных поисковых запросах, количество запросов 97
Таблица 40. Сводная таблица запросов техники в основных поисковых запросах, количество запросов 100
Таблица 41. Независимый аудит по позициям сайта в поисковой выдаче (Seomonitor) 104
Таблица 42. Запросы пользователей на сайте 105
Таблица 43. Целевая аудитория 106
Таблица 44. Сводная таблица товаров для ассортиментной политики, 2013 г. 107
Таблица 45. Наиболее высокие продажи стиральных машин с вертикальной загрузкой брендов за апрель-май 2013 114
Таблица 46. Наиболее высокие продажи встраиваемой техники брендов за апрель-май 2013 115
Таблица 47. Количество моделей брендов на маркете 117
Таблица 48. Диапазон цен на стиральные машинки 119
Таблица 49. Продажи за апрель 2013 127
Таблица 50. Продажи за май 2013 127
Таблица 51. План проведения исследования 127
Таблица 52. Необходимые разделы, на которые следует обращать внимание при выборе сайтов и форматов баннеров, 2013 год. 128
Таблица 53. Градация целевой аудитории по возрасту 128
Таблица 54. Бюджет мероприятий, 2013 г., руб. 128

СПИСОК ДИАГРАММ

Диаграмма 1. Основные тенденции среди продаваемых моделей, по типу очистки камер дух. шкафов,2011-2012 гг., % 13
Диаграмма 2. Основные тенденции среди продаваемых моделей, по типу очистки вар. поверхности, 2011-2012 гг., % 13
Диаграмма 3. Показатели продажной стоимости стиральных машин, 2011-2012 гг.,% 14
Диаграмма 4. Показатели продаж стиральных машин, 2011-2012 гг.,% 14
Диаграмма 5. Посещаемость по географической принадлежности, данные 2012 г., % 16
Диаграмма 6. Посещаемость по географической принадлежности, % 92
Диаграмма 7. Источники трафика (период с 13 декабря 2012 по 31 мая 2013) 93

СПИСОК РИСУНКОВ

Рисунок 1. Пример социального продвижения 98

СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ

Приложение 1. Сводный реестр активности конкурентов в Интернете за Апрель-Май 2013 130
Приложение 2. Страницы входа/выхода 137