Анализ рынка электронных платежных систем, РФ, 2014

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ

Данный контент анализ содержит  анализ информационного поля 12 платежных систем РФ. Отчет предоставляет оценку каждой системы, а так же комплексную оценку при их сравнении. Составлен рейтинг ЭПС, согласно потребительских мнений.

ВЫДЕРЖКИ ИЗ ТЕКСТА

…За исследуемый период (апрель 2013 – январь 2014 гг., включительно) было найдено хх отзывов на компанию XX, из них хх негативных (хх%), хх нейтральных (хх%) и 1  позитивный (хх%).

… Но, несмотря на долгое пребывание на данном рынке, компания вызывает у потребителей скорее негативное восприятие, нежели позитивное. Итак, согласно мониторинга сети интернет, хх из хх отзывов являются негативными, что составляет хх% от общего числа. Это в первую очередь связано с обслуживанием клиентов. Оно является неоперативным, и многим потребителям приходится ждать ответа 3 дня. Некоторые пользователи жаловались на отсутствие желания сотрудников ххх помочь.

…Рекламная активность компании на низком уровне, нет ни единого отзыва по данному поводу, что говорит о том, что компания неактивно продвигается в сети интернет. Упоминаний, рекомендаций от клиентов нет, что означает низкую лояльность потребителей.

СОДЕРЖАНИЕ

1. PayAnyWay 3
2. CyberPlat 3
3. Platron 5
4. Rapida 6
5. Assist 7
6. Робокасса 7
7. PayOnline 8
8. Сhronopay 9
9. РayU 10
10. Деньги Online 11
11. Interkassa 12
12. Океан Банк 13
13. Комплексная оценка 15
14. Выводы 16

СПИСОК ТАБЛИЦ

Таблица 1. Количество тегов по каждой категории компании PayAnyWay 3
Таблица 2. Количество тегов по каждой категории компании CyberPlat 4
Таблица 3. Количество тегов по каждой категории компании Platron 5
Таблица 4. Количество тегов по каждой категории компании Rapida 6
Таблица 5. Количество тегов по каждой категории компании Assist 7
Таблица 6. Количество тегов по каждой категории компании Робокасса 8
Таблица 7. Количество тегов по каждой категории компании PayOnline 9
Таблица 8. Количество тегов по каждой категории компании Сhronopay 10
Таблица 9. Количество тегов по каждой категории компании PayU 11
Таблица 10. Количество тегов по каждой категории компании Деньги Online 12
Таблица 11. Количество тегов по каждой категории компании Interkassa 13
Таблица 12. Количество тегов по каждой категории компании Океан Банк 14
Таблица 13. Сводная таблица тональности отзывов в процентном соотношении, август 20ХХ-январь 20ХХгг., % 18
Таблица 14. Рейтинг компаний по тональности, 20ХХг. 18